Polityka prywatności
1. Definicje
Następujące terminy pisane wielką literą będą miały następujące znaczenie:
| Dane osobowe | Oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej. |
| RODO | Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). |
| Serwis | Strona internetowa pod adresem www.medmentis.pl. |
| Sesja psychoterapeutyczna | Umówione za pośrednictwem Serwisu spotkanie Uprawnionego z psychoterapeutą, mające na celu prowadzenie konsultacji psychologicznej lub procesu psychoterapeutycznego. |
| Uprawniony | Osoba fizyczna wskazana przez Użytkownika w momencie rezerwacji, uprawniona do skorzystania z Sesji psychoterapeutycznej. Uprawnionym może być: (a) Użytkownik; (b) Osoba, dla której Użytkownik jest przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub osobą upoważnioną do działania w jej imieniu. |
| Użytkownik | Osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu, w szczególności w celu przeglądania informacji dostępnych w Serwisie, dokonywania Rezerwacji lub Zamówienia Kontaktu. |
2. Przetwarzanie danych osobowych
2.1 Administratorem Danych Osobowych Użytkowników oraz Uprawnionych w rozumieniu przepisów RODO jest Wiktoria Urbanik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MedMentis Wiktoria Urbanik, adres: […], NIP: 6751826838 („Administrator”).
2.2 Administrator przetwarza Dane Osobowe Użytkownika w następującym zakresie:
2.2.1. w celu niezbędnym do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w szczególności zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, możliwości poruszania się po Serwisie i korzystania z jego podstawowych funkcji, jak również ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
2.2.2. w celu niezbędnym do poprawy wydajności Serwisu oraz zbierania informacji o tym, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, ulepszania Serwisu, dostosowywania działania Serwisu do preferencji Użytkownika oraz tworzenia statystyk użytkowania Serwisu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;
2.2.3. w celu niezbędnym do wykonania umowy o świadczenie usług elektroniczną na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
2.2.4. w celu niezbędnym do celów wynikających z prawnie uzasadnionych realizowanych przez Administratora, w szczególności zapewnienia kontaktu przed zawarciem umowy o świadczenie usług psychoterapeutycznych, a także ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
2.2 Administrator przetwarza Dane Osobowe Uprawnionego w następującym zakresie:
2.3.1 w celu niezbędnym do wykonania umowy o świadczenie usług psychoterapeutycznych lub do podjęcia działań na żądanie podmiotu danych, przed zawarciem umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
2.3.2 w celu niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z prawa podatkowego i przepisów o rachunkowości na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
2.3.3 w celu niezbędnym do celów wynikających z prawnie uzasadnionych realizowanych przez Administratora, w szczególności zapewnienia kontaktu przed zawarciem umowy o świadczenie usług psychoterapeutycznych oraz w okresie trwania umowy, a także ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
2.4 W sprawach związanych z ochroną Danych Osobowych można kontaktować się na adres: […].
2.5 Odbiorcami Danych Osobowych mogą być – tylko w przypadkach, gdy jest to konieczne oraz w niezbędnym zakresie – podmioty współpracujące z Administratorem w zakresie świadczonych na rzecz Administratora usług oraz wspierania bieżących procesów, w szczególności podmioty świadczące usługi IT, księgowe i prawne.
2.6 Dane Osobowe nie będą przekazywane przez Administratora poza Europejski Obszar Gospodarczy, do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych.
2.7 Jeżeli przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy, której jest Pan/Pani stroną, lub do podjęcia działań na Pana/Pani żądanie, przed zawarciem umowy, to Pana/Pani Dane Osobowe będą przetwarzane przez okres trwania umowy, a po tym okresie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
2.8 Jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, to Pana/Pani Dane Osobowe będą przetwarzane przez okres czasu wynikający z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
2.9 Jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, to Pana/Pani Dane Osobowe będą przetwarzane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane lub do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych w zakresie przetwarzania Danych Osobowych w tych celach, z przyczyn związanych z Pana/Pani szczególną sytuacją, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Pana/Pani interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
2.10 Podanie Danych Osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy z Administratorem.
2.11 Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do dostępu do swoich Danych Osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia Danych Osobowych – w zakresie przetwarzania danych w celach niezbędnych do wykonania umowy oraz w sposób zautomatyzowany oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych – w zakresie przetwarzania danych do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
2.12 Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony Danych Osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
3. Pliki Cookie
3.1 W Serwisie wykorzystywane są pliki typu cookie (tj. małe pliki tekstowe wysyłane do urządzenia Użytkownika, identyfikujące go w sposób potrzebny do uproszczenia lub umorzenia danej operacji) w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika.
3.2 W Serwisie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookie ze względu na cel ich stosowania:
3.2.1 pliki cookie niezbędne – są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, możliwości poruszania się po Serwisie i korzystania z podstawowych funkcji. Są niezbędne do działania Serwisu i nie mogą zostać wyłączone, gdyż ich wyłączenie uniemożliwiłoby jej działanie;
3.2.2 pliki cookie funkcjonalne – są wykorzystywane w celu zapamiętania wybranych przez Użytkownika ustawień i wszelkich wyborów dokonywanych w Serwisie;
3.2.3 pliki cookie analityczne – są wykorzystywane w celu poprawy wydajności Serwisu, zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu, ulepszania Serwisu, dostosowywania ich działania do preferencji Użytkownika oraz tworzenia statystyk ich użytkowania.
3.3 Rodzaje plików cookie ze względu na okres przechowywania:
3.3.1 pliki cookie sesyjne (session cookies) – przechowywane są w urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia;
3.3.2 pliki cookie trwałe (persistent cookies) – przechowywane są w urządzeniu Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia Użytkownika.
3.4 Rodzaje plików cookie ze względu na pochodzenie:
3.4.1 pliki cookie własne (first-party cookies) – ustawiane przez serwery internetowe Serwisu.
3.4.2 pliki cookie podmiotów trzecich (third-party cookies) – ustawiane przez serwery internetowe innych stron niż Serwis.
3.5 Informacje, w tym Dane Osobowe, pozyskane w związku z wykorzystywaniem plików cookie w Serwisie, przetwarzane są przez Administratora.
3.6 Pliki cookie są wykorzystywane w Serwisie na podstawie zgody Użytkownika wyrażanej poprzez wybranie odpowiedniej opcji podczas korzystania z Serwisu lub poprzez odpowiednie skonfigurowanie ustawień przeglądarki Użytkownika. Udzielenie zgody na wykorzystywanie plików cookie w Serwisie jest dobrowolne.
3.7 Przed udzieleniem zgody na wykorzystywanie plików cookie Użytkownik jest informowany o celach wykorzystywania plików cookie oraz o możliwości dokonania zmiany ustawień dotyczących plików cookie w każdej chwili.
3.8 Użytkownik może wycofać udzieloną wcześniej zgodę na wykorzystywanie plików cookie i dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookie w każdej chwili, jak również usunąć pliki cookie z pamięci urządzenia Użytkownika.
3.9 Ponadto, Użytkownik może w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookie wykorzystywanych w Serwisie w ustawieniach przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach dokonania zmiany w ustawieniach dotyczących plików cookie w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych można uzyskać pod adresami:
- Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl;
- Firefox https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka?esab=a&s=ciasteczka&r=0&as=s;
- Internet Explorer https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;
- Opera http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html;
- Safari https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac.